Деловая коммуникация в профессиональной деятельности

биологическая обусловленность; склад ума, умственный настрой, мировосприятие: МЕРКАНТИЛЬНЫЙ - мелочно-расчетливый, преследующий личную
материальную выгоду.
МИМИКА - выразительные движения лица, отображающие чувства, отношения
человека; составляет часть актерского искусства.
МИМИКРИЯ - способность человека маскировать свои взгляды, приспосабливаясь
к обстоятельствам.
МИСТИФИКАЦИЯ - намеренное введение кого-либо в заблуждение, заведомый обман.
МНЕМОНИКА - совокупность приемов и способов, облегчающих запоминание, с
использованием искусственных ассоциаций. ·
МОБИЛЬНЫЙ - подвижный, способный к быстрому передвижению, действию.
МОВЕТОН -дурной тон, невоспитанность, манеры и поступки, не принятые в обществе.
МОНИТОРИНГ - постоянное наблюдение за каким-либо процессом с целью выявления
его соответствия желаемому результату или первоначальным предположениям.
МОЗГОВАЯ АТАКА - методика стимуляции творческой активности и
продуктивности людей.
МОТИВАЦИЯ - побуждения, вызывающие активность организма и определяющие
ее направленность.
МУССИРОВАТЬ - нагнетать, раздувать, преувеличивать значимость.
НЕВРОТИЗМ - состояние, характеризующееся эмоциональной неустойчивостью, тревогой, низким самоуважением, вегетативными расстройствами.
НАЗАЛИЗАЦИЯ - приобретение звуком носового тембра, негативные
околоречивые характеристики: звуки, паузы, слова-паразиты.
НИРВАНА - успокоение, освобождение от всех земных чувств, страстей и
привязанностей.
НОНСЕНС - бессмыслица, нелепость, несообразность.
НОУ-ХАУ - техническая, технологическая или коммерческая информация, являющаяся товаром на рынке.
НУВОРИШ - богач-выскочка, недавно разбогатевший за счет торговых спекуляций.
ОБСКУРАНТИЗМ - крайне реакционное, враждебное отношение к просвещению, образованию, ко всему новому, передовому.
ОБСТРУКЦИЯ - действия, демонстративно направленые на срыв чего-либо
(заседания, собрания и пр.).
ОДИОЗНЫЙ - неприятный, нежелательный, вызывающий к себе резко
отрицательное отношение.
ОППОНЕНТ - противник в споре; лицо, которому поручена публичная оценка
диссертации, доклада.
ОСТРАКИЗМ - изгнание, осуждение кого-либо.
ПАБЛИСИТИ - известность, популярность, достигаемые публичными
выступлениями, а также использованием средств массовой коммуникации; гласность, публичность, открытость; рекламирование, самореклама.
ПАБЛИК РИЛЕЙШНЗ - отношения с общественностью, искусство и наука
достижения гармонии за счет понимания друг друга; рационально структурированная
система коммуникационного обеспечения деятельности организации.
487
ПАКТ - международный договор, соглашение.
ПАНАЦЕЯ - мнимое всеисцеляющее средство, которое якобы может помочь во
всех случаях жизни.
ПАРАДИГМА - исходная концептуальная схема, модель постановки проблем и их
решения.
ПАРАДОКС - неожиданное, непривычное, расходящееся с общепринятым, традиционным утверждением рассуждение или вывод; странное, своеобразное, оригинальное мнение.
ПАРИТЕТ - равенство, одинаковое положение, принцип равных прав и
возможностей, равное соотношение.
ПЕРМАНЕНТНЫЙ - постоянный, непрерывный.
ПЕРТУРБАЦИЯ - внезапное изменение, осложнение в обычном ходе чего-либо, вносящее расстройство, беспорядок.
ПИЕТЕТ - глубокое уважение, почтительное отношение к кому-либо, чему-либо.
ПЕРСОНИФИКАЦИЯ - наделение животных и растений, отвлеченных понятий
неодушевленных предметов и явлений природы человеческими свойствами, представление их в лицах.
ПЕРЦЕПЦИЯ - восприятие, представление, отражение.
ПОДТЕКСТ - внутренний, добавочный, скрытый, отличный от прямого значения
высказывания смысл, который восстанавливается на основе контекста с учетом ситуации.
ПОЛИЛОГ - дискуссия, беседа трех и более участников.
ПОПУЛИЗМ - примитивная политическая тактика заигрывания с не очень
подготовленной массовой аудиторией, “с народом”, с целью манипуляции
общественным мнением, голосами избирателей.
ПОСТФАКТУМ - после того, как что-либо уже произошло, свершилось.
ПРАГМАТИЗМ - деятельность людей, руководствующихся практической выгодой
вне зависимости от ее нравственного значения.
ПРЕВАЛИРОВАТЬ - преобладать, иметь перевес, преимущество.
ПРЕВЕНТИВНЫЙ - предупреждающий, предохранительный; опережающий
действия противной стороны, упреждающий.
ПРЕЗЕНТАЦИЯ - торжественное, публичное представление чего-либо нового, недавно появившегося, созданного.
ПРЕРОГАТИВА - исключительное право, принадлежащее какому-нибудь
государственному органу или должностному лицу.
ПРЕСС-РЕЛИЗ - листовка, специальный бюллетень или брошюра со срочным, главным образом официальным, сообщением для органов массовой информации.
ПРЕСТИЖ - авторитет, влияние; значимость, привлекательность, приписываемые в
общественном сознании различным сторонам деятельности людей; уважение, которым пользуется кто-либо.
ПРЕЦЕДЕНТ - случай, имевший место ранее и служащий примером или
оправданием для аналогичных действий в настоящем.
ПРИВАТНЫЙ - частный, неофициальный.
ПРОЕКЦИЯ - механизм психологической защиты, заключающийся в неосознанном
наделении другого человека присущими данной личности мотивами, чертами и свойствами.
ПРОСТРАЦИЯ - состояние полной физической и нервно-психической
расслабленности, упадок сил, наступающий после тяжелой болезни, сильного
переутомления, нервного потрясения.
ПРОФАНАЦИЯ - искажение, извращение чего-либо; опошление, осквернение.
ПОЗИЦИОНИРОВАНИЕ - создание и поддержание (воспроизводство) понятного
клиентам образа, имиджа.
ПРОМОУТЕР - лицо, помогающее, способствующее созданию, организации
промышленного или финансового предприятия путем подыскивания вкладчиков средств.
488
ПСИХАСТЕНИЯ - невроз, расположенность к фобиям, навязчивым идеям и мыслям.
РАППОРТ - близкие межличностные отношения, основанные на высокой степени
общности мыслей, интересов, чувств.
РАРИТЕТ - исключительно редкая, ценная вещь, чудо, диковина.
РЕГЛАМЕНТАЦИЯ - установление определенных правил, порядка; разработка
распоряжений, предписаний.
РЕГРЕССИВНОЕ ПОВЕДЕНИЕ - форма защитной реакции индивида при
переживании им фрустрации, состоящая в замене значимой для него сложной задачи, решение которой затруднено в сложившейся ситуации, на более легкую.
РЕЗЮМЕ - краткое изложение речи, статьи; краткий вывод, заключительный итог.
РЕЙТИНГ - степень популярности, авторитета какого-либо лица, организации, группы, их деятельности, программ, планов, политики в определенное время.
РЕКЛАМА - информация о товарах, различных видах услуг и т. п. с целью создать
широкую известность чему-либо, привлечь покупателей, потребителей; распространение сведений о ком-либо, чем-либо с целью создания популярности.
РЕЛАКСАЦИЯ - уменьшение напряжения, состояния покоя, расслабленности, возникающее у субъекта вследствие снятия напряжения после сильных
переживаний или физических усилий.
РЕНОМЕ - репутация, установившееся мнение о ком-либо, чем-либо.
РЕСПЕКТАБЕЛЬНЫЙ - почтенный, достойный, вызывающий уважение.
РЕСУРС - запасы, средства, источники чего-либо.
РЕКЛАМАЦИЯ - претензия покупателя (заказчика) к продавцу (поставщику, подрядчику) по поводу не соответствующего условиям качества товара
(произведенной продукции), недостаточности количества, необходимости
устранения дефектов, снижения цены, возмещения понесенных убытков.
РЕТРОСПЕКТИВНЫЙ - обращенный к прошлому, посвященный рассмотрению
прошлого.
РИТОРИКА - теория и искусство красноречия; бессодержательная речь.
РЕФЛЕКСИЯ - процесс самопознания субъектом внутренних психических актов и
состояний; процесс размышления человека о происходящем в его собственном